Pas besoin d’être coach ou de vouloir devenir coach pour vous plonger dans ce livre. La lecture de ce modèle apporte des clés de compréhension sur notre personnalité et nos réactions face au stress. Permet d’identifier les réactions sous stress de nos collègues et entourage pour mieux les appréhender. J’aime la puissance de ce modèle ; il a été crée pour la NASA et est utilisé par un grand nombre d’entreprises.